Skriv ut

Ny versjon av Rusdata Kommune klar for nedlastning

on .

HK data har nå ferdigstilt ny versjon av Rusdata for kommunale tiltak eller private virksomheter som har avtale med kommuner. Den nye Rusdata versjonen heter Rusdata Kommune 8.5.1. 

Videreutviklingen av Rusdata Kommune har vi gjort i samarbeid med Velferdsetaten (tidligere Rusmiddeletaten) Oslo Kommune. Brukerforum for Rusdata Kommune har også vært invitert til å gi innspill i denne prosessen. Resultatet er et fagsystem for kommunale tiltak eller private virksomheter som har avtale med kommuner om behandling, bo- eller omsorgstilbud for rusbrukere.

Denne programoppgraderingen inngår i gjeldende "Support og oppgraderingsavtale". Det er en stor og omfattende oppgradering der Rusdata Kommune nå har blitt et selvstendig produkt for den delen av rusfeltet som ikke inngår i Tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB).

Oppgraderingen må gjøres av IT-avdelingen og alle filer for nedlasting finnes her (merk at du må være innlogget for å få tilgang).

Vi har laget en oversikt over de største endringene i denne versjonen. Alle innloggede brukere kan lese og se endringene ved å følge denne linken.

Med denne programoppdateringen er det også tilrettelagt for flere og gode funksjoner i Rusdata. Videre oppgraderinger av Rusdata forutsetter at en har gjort denne oppgraderingen. Fremtidige endringer og oppgraderinger vil ikke kunne gjennomføres uten først å oppgradere til versjon 8.5.1.

Skriv ut

Utkjøring av årsdata 2011 til NPR

on .

HK data fikk 19.01.12 tilbakemelding fra NPR om at registreringer av «Henvisningsformalitet» ikke ble meldt til NPR fra virksomhetene. Denne registreringen har ligget i Rusdata lenge, men vi har ikke blitt gjort oppmerksom på at denne ikke har vært rapportert. NPR ønsker veldig gjerne at denne informasjonen skal rapporteres også for 2011.

HK data arbeider på spreng med å ferdigstille en ny programversjon av Rusdata. Det vil være uhensiktsmessig å gjøre endringer i eksisterende program for å få med denne endringen i rapporteringen. Vi har derfor tilrettelagt et utkjøringen i et selvstendig program som skal benyttes denne ene gangen.

Programmet kan lastes ned fra Rusdata TSB og programoppdateringer. Du må være logget inn for å få tilgang.
Skriv ut

HK data på Rus og Psykisk helse 2012

on .

Faglig forum for helse- og sosialtjenesten holder denne uken konferanse i Trondheim. Tema er Rus og Psykisk helse - samhandling og snubletråder og det er tre dager spekket med spennende innlegg. Vi i HK data er tilstede på stand tirsdag 7. februar.

På stand vil du kunne:

  • se det nye Rusdata Kommune
  • få svar på spørsmål om bruk av programmene våre
  • få vite mer om hva vi kan tilby i våre fagsystem og avtale demonstrasjon

Vi gleder oss til å se deg på stand!

Programmet for konferansen kan du lese få Faglig forum sine sider
Skriv ut

HK data på PP-samling for Oppland

on .

8. til 9. februar inviterer Fylkesmannen i Oppland til PP-samling på Quality Hotell Hafjell i Øyer. HK data har stand under hele konferansen.

Vi oppfordrer eksisterende og poteniselle kunder til å ta turen innom i pausene. Benytt sjansen til å:

  • få tips og råd om bruk av PPT-HK
  • snakke med oss om vårens felleskurs
  • spørre om skanning dersom dere ikke har satt opp det
  • få se hvordan programmet fungerer og avtale demonstrasjon

Lurer du på noen andre ting er du selvfølgelig også velkommen til å ta opp det på stand. Vi gleder oss til å se dere!

Les mer om programmet på Fylkesmannens nettsider

Skriv ut

Nyhet: chat med oss online

on .

Vi får ofte skryt av kundene våre for god support. Med online chat har det nå blitt enda enklere å komme i kontakt med oss.

Support har alltid vært viktig for oss i HK data. Du skal kunne ringe oss og få svar på det du lurer på, uten at det medfører noen ekstra kostnader. Nå ønsker vi å utvide supporttilbudet vårt til også å inneholde muligheten for å chatte med oss.

Noen ganger er terskelen for å ringe litt høy. Online chat er tingen når:

  • Du ønsker raskt svar på når det er satt opp kurs
  • Du sitter på sentralbord eller har telefonvakt og kan ikke sette av tid til å ringe
  • Du er inne på nettsidene våre og har spørsmål i forbindelse med nedlasting av program

Ved å bruke online chat via våre nettsider får du raskt svar på det du lurer på når du lurer på det.

Dette er noe for meg - hvordan fungerer det?

chatmedoss

Du finner en knapp med hjelp helt til høyre på nettsiden vår. Trykker du på den får du muligheten til å sende oss en forespørsel eller starte å chatte med oss. For å starte en chat fyller du da inn din e-postadresse og spørsmålet ditt før du trykker Chat med oss. Du settes da i kontakt med en av oss i HK data.

Er du inne på siden vår en stund kommer det automatisk opp ett vindu hvor du kan starte en chat med oss. Leter du etter informasjon som du ikke finner? Har du ett supportspørsmål? Ta kontakt så hjelper vi deg med en gang.

Enkelte ganger vil det være tidspunkt hvor vi ikke er tilgjengelig for chat. Da vil ikke knappen for chat med oss være aktiv og du får muligheten til å sende oss en henvendelse. Skriv ned det du lurer på og trykk Send inn så tar vi kontakt med deg så raskt som mulig.

Vi gleder oss til å høre fra deg!